培训师在进行课程设计的时候，每个人都有属于自己的框架与风格。不同的框架与风格背后，其实有着固有的原理可循。：

戴尔的“经验之塔”是一种形象化的比拟，用来说明学习经验以直接参与到用图像代替，再用抽象符号表示的逐步发展过程。根据人类的这种“从简单到复杂，从形象到抽象，形象和抽象相结合的认知规律”，选择合理的学习方式，使自身的认知过程符合这一认知规律，达到最佳的学习效果。

戴尔的“经验之塔”

美国教育技术专家埃德加·戴尔(Edger Dale)在他的《视听教学法》一书中，研究了录音、广播等视听教学手段怎样在教学中使用，会产生怎样的教学效果等一系列问题，总结出一系列视听教学方法，提出了相关的教学理论，这就是视听教学理论。

由于戴尔把人类获取知识的各种途径和方法概括为一个“经验之塔”来系统描述，因此，人们又将这一理论称为“经验之塔”理论。

戴尔认为人类学习主要通过两个途径来获得知识：一是由自身的直接经验获得；二是通过间接经验获得。他提出的“经验之塔”理论把人类学习的经验依据抽象程度的不同分成三类十个层次。

认知途径·合理的学习方式

戴尔之所以提出“经验之塔”理论，是让人们认识人类认知途径，根据人类的这种“从简单到复杂，从形象到抽象，形象和抽象相结合的认知规律”，选择合理的学习方式，使自身的认知过程符合这一认知规律，达到最佳的学习效果。

戴尔的“经验之塔”是一种形象化的比拟，用来说明学习经验以直接参与到用图像代替，再用抽象符号表示的逐步发展过程。依照心理学的概念来划分：

1.塔的底部(做的经验)可称为实物直观；

2.塔的中部(观察的经验)可称为模象直观；

3.塔尖(抽象的经验)可称为语言直观。

由于实物直观不容易突出客观事物的本质特征，容易把学习者的注意力引向事物的非本质方面，并常受时间和空间的限制。而语言直观所依靠的表象是神经暂时联系的恢复，其反映事物的鲜明性和可靠性都不如知觉，因此弃二者之短的模象直观(视听的经验)就有了重要意义。

戴尔认为，在将现实的感觉事物一般化的过程中,起到有力的媒介作用的就是半具体化、半抽象化的视听教材，由于视听方法所开展的学习经验，既容易转向抽象概念化也容易转向具体实际化。他还指出，教学中所采用的媒体越是多样化，所形成的概念就越丰富越牢固。

如今网络、各种视听辅助教具的充分运用，使塔的中部模象的直观性得以特别增强，并更容易转向塔的两端——抽象概念化和具体实际化。

在培训活动中，白板、大白纸、投影仪、录像机、LCD、录音带、录像带、幻灯片、电影剪辑材料、音乐等多种媒介的使用，正是遵循了戴尔所提出的“媒体多样化，所形成的概念就越牢固”的原理和指导思想。

资料来源：企业培训手册