培训需求分析是确定培训目标，设计培训规划的前提，也是进行培训评估的基础，因而成为培训活动的首要环节。

主要目的是区分哪些是真正的需求、哪些是假象需求、哪些是长期需求、哪些是目前需求、哪些是未来需求，只在有进行了需求分析才有可能制订科学的培训计划。

培训需求分析可分为组织层面、职务层面、员工个人层面的三大层次，以下就组织层次的培训需求分析进行介绍。

一般而言，组织分析主要包括下列几个重要步骤：

●组织目标分析

明确、清晰的组织目标既对组织的发展起决定性作用，也对培训规划的设计与执行起决定性作用，组织目标决定培训目标。

比如说，如果一个组织的目标是提高产品的质量，那么培训活动就必须与这一目标相一致。假若组织目标模糊不清时，培训规划的设计与执行就显得很困难。

●组织资源分析

如果没有确定可被利用的人力、物力和财力资源，就难以确立培训目标。组织资源分析包括对组织的金钱、时间、人力等资源的描述：

(1) 金钱:组织所能提供的经费将影响培训的范围和深度。

(2) 时间:培训是需要相当的时间的，如果时间紧迫或安排不当，极有可能造成培训效果不佳。

(3) 人力:对组织人力状况的了解非常重要，它是决定是否培训的关键因素。

●组织特质与环境分析

组织特质与环境对培训的成功与否也有重要的影响。因为当培训规划和组织的价值不一致时，培训的效果则很难保证。组织特质与环境分析主要是对组织的系统结构、文化、资讯传播情况的了解。其主要包括如下内容：

(1) 系统特质，指组织的输入、运作、输出、次级系统互动以及与外界环境间的交流特质。

(2) 文化特质，指组织的软硬件设施、规章、制度、组织经营运作的方式、组织成员待人处事的特殊风格。

(3) 资讯传播特质，指组织部门和成员收集、分析和传递信息的分工与运作。

如果我们仔细观察一下企业内部正在发生的事情，就可以确定其是否有培训的必要。在工作场所发生的一些问题和事件自然而然地会提出培训的需求，下面是几个通常要求进行培训的情况和事件：

(1) 需要改进工作。

(2) 提升和晋级。

(3) 新市场和新业务。

(4) 新的员工加入。

(5) 需要解决问题。

(6) 新技术、新系统或新程序。

(7) 组织变动。

(8) 新的法规出现。

培训需求的组织分析主要是通过对组织的目标、资源、特质、环境等因素的分析。对上述问题和特性的了解，将有助于管理者及培训部门全面真实地了解组织。下面提供一个详尽的组织自查工具，供参考：