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翻转教练:"轻"内训的践行者
2020年11月30日
对于众多企业而言,培训一块难啃的骨头。企业在推进培训的过程中,总是会遇到精力投入大、培训成本重、培训落地难等问题。
从18世纪工业1.0时代到而今的工业4.0时代,培训的发展一直在紧随着工业发展的脚步。在后疫情时代里,饱受冲击的企业有许多已承受不了太过于“沉重”且转化无法预估的培训模式,转而向“轻内训”的方向探索。
今年的培训行业是充满变局的一年,在几乎整个上半年的时间里,在企业中原本是百花齐放的培训项目,一时间销声匿迹。变局之中,企业培训也将悄然发生变化。当企业的绝大部分人员精力与资金都投入在生存、发展、转型的时候,什么培训模式能够更加“轻量化”,更能“四两拨千斤”,也引发了诸多企业管理者、培训管理者的思考。
在许多企业管理者的眼中,培训意味着需要投入大量的人力、资金与时间。对于在世界经济下行背景下,且刚刚经历过疫情冲击、“生存”尚且举步维艰的企业来说,已没有太多的余力去承受成本太过于沉重的培训。
同时,培训的转化率也是一个由来已久的“老大难”问题。很多企业管理者都无法准确衡量,这一点可能连培训者本身也无法“拍着胸脯”保证。在许多企业的培训项目当中,培训的效果更多取决于人,包括培训师与参训员工:培训师经验老到,讲授有力加之参训员工配合度高、学习心强且懂得实践运用,一场培训便能取得较好的成果。反之,有一方“掉链子”则成了“白费力气”。
这双重因素是阻碍企业内训开展的“拦路虎”,砸钱吧伤筋动骨不划算,看“人缘”吧实在有些不靠谱。更佳的解决方式是:寻找一种更轻量化、更高效的内训模式。
“轻”并不是单纯的省钱省人省时间,更重要的是要起到“四两拨千斤”的效果。而今,轻内训模式是许多企业探索的方向——更轻且更高效的培训模式到底长什么样子?
近年来,国内培训人在培训模式上进行一些更新的探索和试验。而国内的企业培训环境有其“特异性”很多新型的培训模式都难以落地。而有一种新型内训模式却展现了其强大的适应性——翻转课堂。
在培训界里,翻转课堂被越来越多的运用到企业内训之中,且所占比例也越来越多。
为何会出现这样的景象,究其原因,绝非偶然。翻转课堂即满足了成人学习的特点,也满足了企业组织当下对于培训的新需求,即更轻量化,更注重转化率。
翻转课堂之所以能被称之为“轻内训”,是由于其满足了3大特点:
1:效率高(耗时短)
传统内训一般需要2天时间,而翻转课堂一般只需要半天时间。翻转课堂充分高效地利用业余时间、碎片时间在网络学习平台上进行预习。
2:参与度高
翻转课堂将宝贵的课堂时间用于结构化互动研讨、现场游戏化体验、充分调动学员的学习参与度。
3:转化高
结构化知识+游戏化体验+场景化连接,最终目的是触发行动,大幅提升知行合一的转化率。
在翻转课堂的运用上,很多企业与培训人尝到了一些甜头,但并非每一个企业都如此,仍有一部分企业或个人在翻转课堂上碰了一鼻子灰:“翻转”强调了无数遍,来到课堂上依然是“老师讲,学员听”的状态。
问题的根源在哪里?国内培训人对于翻转课程实践时间并不那么长久,很多方法都不够系统化。有接触过翻转课程的人都应该不难发现,企业在运用翻转课程的时候,组织者的很多理论、方法、技法并不成熟,甚至其中有很多存在东拼西凑的情况。
翻转课堂,如何实践?
任何一种内训方式都有成体系化、系统化的方法论,翻转课堂也不例外。转课堂的中心在于学员,课前,学员要在课前完成自主学习相关课程内容,充分掌握足量的信息量。课堂上,主动权掌握在学生手中,使其能够更专注于练习与体验,共同研究解决某一个项目问题,从而获得更深层次的理解。
在课后,学员自主规划学习内容、学习节奏、风格和呈现知识的方式,通过实践获得更真实的学习。
将主动权交到学员手上,并不能一扔了事:“你们自己玩,我先潜水一下。”而是要依靠培训组织者一步步地引导,让学员自己主动紧紧握住“主动权”。虽然说翻转课堂是以学员为中心,但培训组织者在其中也扮演一个“润物无声”的关键角色。
想要翻转课堂转得动,至少培训组织者自己要先知道“怎样才能转得动”。专业的事要有专业的人来做,在翻转课堂这块大多数人都缺乏实践经验的领域里,诞生了一个新名词:翻转教练。
什么是翻转教练?从某一层面而言,翻转教练就是为翻转课堂而生的,也就是“轻内训的践行者”。
翻转教练如何践行翻转课堂(轻内训)?
翻转教练(FCC)的角色定位是学习引导设计师+知识转化师,主要职责是课程前部署学员线上高效学知识,课堂中引导学员参与、体验、结构化研讨,连接新知旧解并触发学员课后的行为转化。在核心能力上,翻转教练从多个维度掌握4个能力:
为了推动翻转课程在国内企业内训中的落地,让更多的企业能够运用“轻内训”的模式带来更多的绩效转化。
AACTP联合锵锵书院推出了AACTP国际认证翻转教练认证课程。在课程中,学员可系统化地学习翻转教练的方法、技法以及独家课堂设计模型工具库:PECA模型。
翻转教练在业界内可谓是一个“小后生”,但也正渐渐成长为一个能够担起推动培训行业发展的中坚力量,时刻践行着轻内训的理念!